根据《澄迈县贯彻落实<海南省政务规范化服务指导意见>实施方案》要求，同时，按照“群众办事最便利”的原则，凡涉及本级政府面向群众的行政审批、公共服务事项应全部进驻便民服务中心集中办理。结合我镇实际，将以下项审批事项办事流程进行改革： 

　　   一、民政工作 

　　    负责领导：王昌新 

　　    牵头股室：镇民政办公室 

　　  （一）申办城乡最低生活保障（简称“低保”） 

　　到村（社区）便民服务站领取填写申请表（群众）—驻点工作组协助民政助理调查（5日）—村主任组织调查组评议（1日）—公示（7日）—驻点工作组长、民政助理、主任签名—镇民政办复审（3日）—镇班子会讨论—报县民政局。 

　　申报材料：①户主申请书;②户口本和身份证复印件;③审批表④相关证明材料（住房证明、结婚证复印件、计划生育证明、医疗证明、残疾证、家庭情况证明等）。 

　　    （二）申办城乡医疗救助 

　　到村（社区）便民服务站领取填写申请表（群众）—村便民服务站受理（1日）—民政助理签名（3日）—镇分管领导签字（1日）—上报县民政局（每月5日前） 

　　申报材料：①医疗费收据或费用结算凭证；②定点医疗机构病案（病案首页、出院小结）；③患者户口本、身份证复印件各一张；④医院疾病诊断证明书或者相关出院证明；⑤相关复印件（低保证、五保供养证、优抚证、孤儿证等）。 

　　    （三）申办五保供养待遇 

　　到村（社区）便民服务站领取申请表（群众）—村（社区）便民服务站受理（1日）—村委会调查评议（7日）—镇民政办复核（1日）—上报县民政局（每月5日前） 

　　申报材料：①本人书面申请；②户口本复印件1份，居民身份证复印件1份；③近期1寸免冠照片3张；④民主评议意见书；⑤公示文本。 

　　（四）老年优待证办理 

　　到村（社区）便民服务站领取申请（群众）—村（社区）便民服务站受理（1日）—镇民政办复核（1日）—上报县民政局（每月5日前） 

　　申报材料：①身份证复印件或户口本复印件一份；②近期下面免冠红底1寸彩照2张；③户籍在其他省份的老年人还需提交现居住地派出所出具的证明（如属于流动人口还须到所在村（居）委会进行流动人口登记）。 

　　   （五）长寿老人生活补贴办理 

　　到村（社区）便民服务站领取填写申请表（群众）—村（社区）便民服务站受理（1日）—镇民政办复核（1日）—上报县民政局（每月5日前） 

　　申报材料：①当地派出所出具的申请补助对象的个人信息；②本人的身份证或户口本原件（复印件2份）；③近期正面免冠红底1寸彩照3张。 

　　    （六）孤儿基本生活费核定 

　　到村（社区）便民服务站领取填写申请表（群众）—村便民服务站受理（1日）—村委会调查评议（7日）—公示（7日）—镇民政办复核（1日）—上报县民政局（每月5日前） 

　　   （七）60周岁以上农村退伍兵初审 

　　到村（社区）便民服务站领取申请表（群众）—村（社区）委会受理（1日）—办结后申请人到镇便民服务中心领取材料送到县民政局 

　　    二、人口计生工作 

　　    负责领导：李  东 

　　    牵头股室：镇计生办公室 

　　     计生审批事项涉及一孩生育服务证办理、农村居民二孩生育服务证办理、城镇居民二孩生育服务证初审、独生子女父母光荣证审核、流动人口婚育证明办理等5项，改革前后办理程序基本一样，统一说明。 

　　村（社区）便民服务站领表（群众）—村便民服务站受理（1日）—镇计生办办结（1日）—返回村便民服务站（1日）—群众领取 

　　申报材料：（1）《生育服务证》：①《生育服务证》申请表；②结婚证；③户口本；④二张女方以寸相片（属农村二孩要由所在村委会出具公示书）； 

　　（2）《流动人口婚育证》：①《流动人口婚育证》申请表；②身份证；③户口本；④二张一寸相片（属二孩要带节育证明） 

　　     三、社会保险工作 

　　     负责领导：王昌新 

　　     牵头股室：镇便民服务中心养老保险窗口 

　　     （一）16—59周岁参加农村居民养老保险、城镇居民养老保险 

　　到村（社区）便民服务站填表办理（1日）—存折返回村（社区）便民服务站（1日）—群众领取存折—镇养老工作人员审核（1日）—上报县农保局 

　　申报材料：①身份证复印件2份；②户口本复印件1份 

　　（二）60岁享受养老待遇 

　　镇养老工作人员统一导出全镇数据—通知各村委会（即时）—村干部通知到个人（1日）—村便民服务中心收集材料（5日）—镇养老保险窗口办结（1日） 

　　申报材料：身份证、户口本、城乡养老保险存折复印件各1份。 

　　（三）60岁以上享受养老（离任村干部）待遇生存认证（6月—7月） 

　　村便民服务站生存认证（3日）-镇养老工作人员审核上报。 

　　申报材料：1寸近期彩色照片2张 

　　   （四）《城乡社会养老保险变更登记》、《城乡社会养老保险注销登记》、《城乡社会养老保险补缴申请》 

　　村（社区）便民服务站领表—村（社区）便民服务站受理—镇养老工作人员审核—上报农保局。 

　　   （五）农村合作医疗参合人员意外受伤就医报销审批 

　　村（社区）便民服务站领表—村（社区）便民服务站受理—镇政府盖章—返回村便民服务中心—群众领取 

　　四、信访工作 

　　    负责领导：梁孙国 

　　    牵头股室：镇纪委办公室          

　　便民服务中心接访-上报镇政府-镇长批转-分管领导办理 

　　    五、规划报建工作 

　　    负责领导：王正明 

　　    牵头股室：镇规划所 

　　农村居民建房报建                             

　　村（居）便民服务站受理—镇规划所办理—分管领导审核--镇长审批—返回村便民服务站—村民领取 

　　申报材料：①土地来源证明（国有土地使用权证书、集体土地所有权证书、村委会土地来源证明）；②建房报建申请书；③填写建房报建申请表；④全家户口复印件；⑤户主身份证复印件（且需提供户口薄、身份证原件进行核实）。